疫情爆发一个多月来，博达软件已经为300多个客户提供了疫情智能问答系统，解决防疫期间的疫情咨询问题。针对“在教育部停课不停学的政策下，学校各个业务部门的业务咨询量与日剧增”的问题，博达软件特推出智能问答免费服务，通过一问一答的形式，智能理解精准解答师生在疫情期间的各种问题。

博达智能问答免费开通服务，能和学校全媒体渠道对接，全方位降低并解决高校各二级学院/部门，关于“疫情防控与自测、停课不停学、在线教学访问、开学返校与登记、校级资源开通使用等”疫情期间及开学前的各种咨询压力。

博达帮您开通后，智能问答能自动精确的回答95%的师生问题！师生沟通更舒畅，院部关怀有温度！

二级院/部可以联系博达软件或者信息中心免费开通。

目前可以立即申请开通的部门有：图书馆、信息中心、网络中心、招生办、就业办、教务处、宣传部、学工处、教师发展中心、财务处、人事处及各学院……

图书馆
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“什么时候开馆？”

“如何校外获取电子资源？”

 “疫情防控期间研究文献获取办法是什么？”

信息中心
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学校VPN怎么使用？
邮箱账号密码忘记怎么办？

招生办
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学校的特色专业是什么？
如何进行平行志愿的填报？

教务处

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更多二级部门/院部的知识模板，博达免费提供！一键部署，快速上线！

1、二级部门个性化问题库：疫情期间的延迟开学时间、校外电子资源的访问、入学材料等师生密切关注的问题等，博达提供标准问题模板包，一键部署，快速上线。

2、疫情标准问题库：内容与卫健委同步更新，提供实时动态及防疫等科普知识库。

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